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明责履职,让消防回归“正途”

中国安全生产网 作者:蔡猛 2018-07-09 14:36:46



破门、开锁、捅马蜂窝……虽然不是消防员们的职责,但却是人民群众的现实需求;消防出警处置,本是便民之本,可不是社会上“所说”的“浪费警力”,无需过度关注和指责。面对人民群众的需求,又暂无具体部门能够承担起这类职能,群众求助消防部门无可厚非,消防部门出警处置也是理所应当,总不能以没有此类职责而置之不理。

分析消防被“不务正业”原因所在,职责边界不清是关键因素。消防队伍在澳门银河官方网站 处置工作中职责边界不清晰,遇有困难求助,本着服务群众、方便群众的初心,不管是否属于职责范围内,都是尽心尽力加以解决,服务优质还不产生费用,加之即使夸大其词的报假警也不会受到相应的处罚,时间长了,遇有突发情况拨打119就成了习惯。

如何破解当前的困局,笔者认为,要改变当下这种边界不清、职责不明的现状,可以从三个途径着手:一是可以研究成立专门的救助机构和队伍,明确职责、厘清救助的边界,加强宣传,让广大人民群众熟知,并细化对报假警或过分夸大其词者的惩戒措施;二是可以建立联动救助机制,即仍由119指挥中心接收各类求助信息,指挥中心根据信息分类将任务指派到相应的专业救助机构实施,由政府部门给予专业救助机构相应的经费补助或由专业救助机构向申请人收取一定金额的费用,保障机构的正常运作;三是将之推入市场,由市场进行资源配置,解决群众的实际需求。政府部门引导社会力量参与救助工作,成立相应的机构,履行相应的职能,实现市场化运作。

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